Discentes participaron en la “#Ruta VEN911”

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Se detalló que el cambio entre el número 171 al 911, obedece a que Mercosur adoptó la norma para todos sus países integrantes, además facilita a los niños a aprenderse este número de emergencia.

En la sede del Servicio VEN 911, La California de la Gran Caracas, discentes del Programa Nacional de Formación (PNF) en Servicio de Policial, de la  Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES) Distrito Capital, en articulación con el Vicerrectorado de Creación Intelectual y Vinculación Social, realizaron una visita pedagógica a la institución

Desde cualquier parte del país, este mecanismo de emergencia responde al llamado de auxilio de la ciudadanía vía telefónica y contacta de manera gratuita a los Cuerpos Policiales, Bomberiles, Protección Civil, Guardia Nacional, Tránsito, entre otros.  

Este encuentro fue realizado en el marco del Programa educativo que se impulsa desde esta instancia, el cual tiene como objetivo promover en la población venezolana, su uso correcto, en función de disminuir la cantidad de llamadas falsas, así como mantener la seguridad de la ciudadanía.

En este sentido, los jóvenes de esta casa de estudios recorrieron sus  instalaciones, acompañados por su coordinador, el T/C Franklin Labrador, quien explicó al colectivo la función de cada área neurálgica , “ La sala 1, se encarga del  video y vigilancia, en ella se registra todo lo que ocurre en las principales calles del municipio Chacao, Guarenas, Guatire, estado Apure, Barinas, Táchira y Zulia, mientras que la sala 2 es de atención y despacho, en ella  se reciben las llamadas, se verifican su autenticidad, para  derivar al organismo que le competa el evento”

Posteriormente, el director del servicio, G/D Carlos Sánchez Vargas, expuso ante los  presentes,  la importancia de la formación y capacitación a la hora de recibir una emergencia, manifestó: “necesitamos profesionalizar la atención a la ciudadanía, no se puede ser indiferente ante una llamada telefónica, además debemos mantener su confidencialidad. Este trabajo necesita personas disciplinadas, responsables y con mucha humanidad”.

Para finalizar, se detalló el trabajo mancomunado entre el VEN 911 y los cuadrantes de paz, se les recordó al estudiantado la importancia de conocer que es un cuadrante, su  funcionamiento y los protocolos de atención que se activan durante una evento irregular, ya sea que implique algún delito, accidente o evento natural.

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